2021年亚马逊账号需要视频验证?


在此之前亚马逊平台上大概有1000多个卖家都采取了视频的认证的最新方式,这也是一种亚马逊平台出的试点计划。同时这些卖家在收到邀请的邮件中,也明确要求了卖家要提供给平台的各种资料。亚马逊官网也表示,无论哪种方式,视频认证的目的十分有针对性,为的就是从源头上阻止卖家的假冒伪劣行为,同时,也更容易应对那些恶意竞争的行为,能够精准监查到涉事卖家,并在第一时间对其作出处理决定。今天亚马逊ERP小编就来详细介绍一下视频认证相关内容。

亚马逊视频验证

一、亚马逊视频验证需要什么资料?

1、中国公民身份证或护照

需要卖家提供政府开具的有效身份证证件实物,证件上应显示卖家的肖像、全名、生出日期、证件有效期、身份证或护照和签名(签名只针对护照)。

2、营业执照

需要卖家提供纸质版的营业执照,营业执照上应显示法人代表姓名,并与卖家提供的身份证件上的姓名一致。营业执照有效期不得少于自亚马逊账户注册之日起45天。被当地政府吊销营业执照或关停的,或者被列入《企业经营异常名录》的企业不得申请。

3、如果您不是企业法人代表

需安排公司法人代表通过此次视频会议完成身份验证,或者确保您已得到企业授权,携带法人代表的身份证原件和营业执照原件完成身份验证。

亚马逊视频验证

二、亚马逊视频验证的好处?

亚马逊采用视频通话的方式来验证新手卖家账户,是目前采用当前文档驱动流程最大的改进,这样的方式可以避免验证卖家账户长时间的延迟。

1、简化系统

原亚马逊的卖家注册很复杂,而现在利用视频验证,就可以减少很多流程,不用再为复杂的卖家注册系统感到麻烦与烦恼。

2、提高效率

原亚马逊注册可能需要等个三五天,一个月甚至达到半年时间才能获得亚马逊的验证。而亚马逊通过在线视频验证方式,会让验证的速度更快,从而视频验证也在慢慢取代了之前的验证方式。

3、来回少

视频验证只允许卖家在一次验证中提交几份文件,而且仅需跟进任何丢失或者无效的文件,而不是整个文件。目前情况而言,你不能冒险。你必须每次都把所有文件发送给亚马逊,只是为了确保不会因为漏发一份文件而被拒绝。如果亚马逊无视你的申诉,你可以给他们发电子邮件,每次附上所有所需信息,来解决这个问题。

亚马逊视频验证

三、亚马逊视频验证的缺点?

亚马逊曾经承诺有程序需要改进,或者宣布新团队将如何解决棘手的卖家痛点。

不管是账户被暂停前30天的提前警告,还是手机友好型账户健康服务代表的推出,卖家往往对结果感到非常失望。有些新程序蹒跚而行,有些则半途而废,被遗忘,这往往与卖家实际得到的不符。那么,什么因素会破坏这个视频验证程序?

1、经验不足

在处理亚马逊卖家注册、账户黑客攻击、真假产品评论、甚至侵权相关投诉等问题上,亚马逊过去曾有尝试,但都不是很成功。

通常,亚马逊团队会尝试提出一个包罗万象但又简化了的流程,以应用于大量的卖家,这涉及到工具和团队的复杂集成。这不是一件容易的事。亚马逊需要有经验的高层管理人员,训练有素的员工和审计系统,来全面实施一个新计划的每一步。

2、缺乏一致

如果有技术问题,或者一方没接电话或迟到了怎么办?

正如我们在帐户运行状况中看到的,如果你不知何故错过了关于即将到来的暂停账户警告电话,亚马逊并不总是能够指导你在回电时需要做什么。事实上,大多数卖家标识,他们每次联系亚马逊员工时都得到不同的回答,他们似乎对类似的案件从来没有达成一致意见。

3、无法承诺

记住,有些试行程序从来没有通过试行阶段。或者,即使他们完全给出了承诺,也常常达不到承诺的要求。例如,亚马逊承诺的账户暂停30天提前警告从未真正实现。负责品牌和合作伙伴信任的副总裁Dharmesh Mehta后来澄清说,这只适用于被终止的账户,而没有解释用于提及帐户暂停的各种术语。什么是暂时停用和永久停用?何时决定,在什么情况下决定?结果往往是非常不清楚。

亚马逊视频验证

四、亚马逊视频验证应该注意什么?

很多新手卖家刚入驻亚马逊平台就遇到了视频认证,在操作的过程中也经常会出现各种问题,以下冠通汇总了几大常见的问题,大家需要注意的是熟悉平台的认证需求才能够让自己更顺利的成为亚马逊卖家。

1、亚马逊视频认证必须在电脑上操作吗?没有摄像头该如何操作?

如果是台式机没有摄像头的话,也可以下载指定软件,用手机验证,邮件里面会有详细说明。

2、亚马逊视频认证后什么时候可以收到回复?

根据官方工作人员的通知显示24小时之内卖家就能收到答复,收到邮件通知后可以直接进入后台,无需进行二审。

3、亚马逊视频认证的过程是中文认证吗?

卖家在预约视频认证的时候可以进行中英文的选择,根据自身情况进行选择即可。

4、亚马逊账号进行注册时,视频认证的通过几率高吗?

视频验证还是测试阶段,比例不是很高,目前视频验证的卖家也只有1000个。

虽然,亚马逊视频认证的注册方式还在测试阶段,视频验证有好也有坏,但总体而言,它能够提高了注册账号效率,并且降低卖家注册时填写的失误率。同时也为真实的卖家增加了保障,个人信息也上了双重保险。

以上是关于亚马逊账号注册的视频验证的相关内容,希望可以帮助到各位卖家。 (文中部分素材来源于网络,如有侵权联系客服)

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